相容性
HHJ Pro 支援我的 iPhone 嗎？接頭、iOS 與相容性檢查
購買或使用 HHJ Pro 前，依 iPhone 型號、Lightning 或 USB-C 接頭、iOS 版本、App 要求和實測狀態完成相容性檢查。
判斷 HHJ Pro 是否支援一台 iPhone，不能只看接頭能不能插入。購買前至少核對完整機型、Lightning 或 USB-C 接孔、目前 iOS 版本、HHJ Pro App 的最低系統要求，以及相容表中的實測狀態和更新日期。
判斷 HHJ Pro 是否支援你的 iPhone，需要同時滿足「接孔相符、系統達到要求、App 可以安裝、機型狀態已確認」四個條件。只看到 Lightning 或 USB-C 接頭可以插入，還不能直接推斷所有功能已完成實測。
為什麼接孔相符不等於相容？
HHJ Pro 單台裝置帶有 Lightning 和 USB-C 兩個接頭，可以連接不同接孔的 iPhone。這解決的是實體連接問題，但完整相容還受到 iPhone 型號、iOS 版本、App 版本和目前實測狀態影響。
系統更新也可能改變權限、配件辨識或定位行為。因此，曾在舊 iOS 上可用的記錄不能自動代表更新後的狀態。
第一步：確認完整的 iPhone 型號
不要只說「iPhone 15」或「舊款 iPhone」。進入「設定 → 一般 → 關於本機」，記錄完整機型名稱和 iOS 版本。不同世代、不同接孔和不同系統狀態需要分別核對。
如果無法確認型號，可以同時記錄「機型名稱」和「型號號碼」，再交給客服或測試人員核對。不要傳送序號、Apple ID 或驗證碼。
第二步：判斷使用哪個接頭
觀察 iPhone 底部接孔，並與裝置兩端對應：
| iPhone 接孔 | 使用方式 |
|---|---|
| Lightning | 使用 HHJ Pro 的 Lightning 一端 |
| USB-C | 使用 HHJ Pro 的 USB-C 一端 |
連接前檢查手機殼是否擋住接頭。接頭應完整插入，不應依靠傾斜、擠壓或轉接器強行連接。
單台 HHJ Pro 已帶有兩種接頭，不需要因接孔不同購買兩個硬體版本。但這不表示任意帶相同接孔的 Apple 裝置都在支援範圍內，具體仍以 iPhone 相容記錄為準。
第三步：確認 iOS 和 App 要求
中國區 HHJ Pro App Store 頁面目前顯示最低要求為 iOS 13.0。App Store 資訊會隨版本變化，安裝前應再次查看目前頁面。
檢查時記錄：
- 目前 iOS 完整版本；
- HHJ Pro App 是否能從 App Store 正常下載；
- App 是否有待更新版本；
- iPhone 最近是否剛完成系統升級。
「高於最低系統版本」只代表達到 App 的安裝門檻，不等於每個新系統版本都已完成硬體實測。
第四步：查看相容表的狀態和日期
開啟HHJ Pro 相容性頁面，不要只看機型名稱，也要看狀態說明和更新日期。
常見狀態可這樣理解：
- 已實測：在記錄所列的機型與系統條件下完成過測試；
- 待確認：資訊不足，購買前需要提供具體環境；
- 系統更新後複核中：舊版本結果不能直接外推；
- 不在清單：不代表一定不支援，但不能當成已驗證。
相容性是帶時間條件的結論。頁面更新日期越舊，越需要在購買前重新確認。
第五步：區分硬體相容與第三方 App 相容
硬體能連接、HHJ Pro App 能執行，只能表示基礎鏈路具備條件。第三方 App 可能同時使用網路、帳號、裝置狀態、權限或行為資訊，因此不能把「硬體已相容」寫成「所有 App 都有效」。
如果購買目的是測試某個特定 App，應說明合法測試情境，並查看該 App 的官方規則。HHJ Pro 不承諾繞過第三方平台偵測或風控。
購買前檢查清單
提交諮詢前準備以下內容：
- iPhone 完整型號；
- Lightning 或 USB-C 接孔；
- iOS 完整版本；
- 所在國家或地區；
- 合法的測試用途；
- 是否剛升級系統；
- 相容表中看到的狀態。
客服應依據目前資料確認，而不是只回答「都支援」。如果某個組合尚未實測，最準確的結論是「待確認」。
系統升級前怎麼做？
如果 HHJ Pro 正用於穩定的測試流程，升級 iOS 前先記錄目前手機、App 和硬體狀態，再查看官網是否已有新版本說明。
升級後先進行小範圍驗證：
- 確認 App 能正常開啟；
- 確認硬體能夠連接；
- 測試一個容易辨識的位置；
- 測試完成後恢復真實定位；
- 記錄結果和日期。
不要在沒有回復方案或備用裝置的情況下，直接把關鍵測試裝置升級到尚未驗證的系統版本。
常見問題
一台 HHJ Pro 同時有 Lightning 和 USB-C 嗎？
是。單台裝置帶有兩個接頭，使用時選擇與 iPhone 相符的一端。
iOS 13.0 以上就一定相容嗎？
不一定。iOS 13.0 是 App Store 目前顯示的最低系統要求；具體機型和新系統版本還要查看實測狀態。
相容表裡沒有我的型號怎麼辦？
把完整機型和 iOS 版本提供給客服確認。在沒有測試記錄前，不應把它寫成已相容。
為什麼第三方 App 仍可能不能用？
第三方 App 可能不只讀取系統位置，也可能判斷網路、帳號、裝置和行為資訊。硬體相容不能取代目標平台的相容判斷。