兼容性
HHJ Pro 支持我的 iPhone 吗？接口、iOS 与兼容性检查
购买或使用 HHJ Pro 前，按 iPhone 型号、Lightning 或 USB-C 接口、iOS 版本、App 要求和实测状态完成兼容性检查。
判断 HHJ Pro 是否支持一台 iPhone，不能只看接头能不能插入。购买前至少核对具体机型、Lightning 或 USB-C 接口、当前 iOS 版本、HHJ Pro App 的最低系统要求，以及兼容表中的实测状态和更新时间。
判断 HHJ Pro 是否支持你的 iPhone，需要同时满足“接口匹配、系统达到要求、App 可以安装、机型状态已经确认”四个条件。只看到 Lightning 或 USB-C 接头可以插入，还不能直接推断全部功能已经完成实测。
为什么接口匹配不等于兼容？
HHJ Pro 单台设备带有 Lightning 和 USB-C 两个接头，可以连接不同接口的 iPhone。这解决的是物理连接问题，但完整兼容还受到 iPhone 型号、iOS 版本、App 版本和当前实测状态影响。
系统更新也可能改变权限、配件识别或定位行为。因此，曾经在旧 iOS 上可用的记录不能自动代表更新后的状态。
第一步：确认准确的 iPhone 型号
不要只说“苹果 15”或“老款 iPhone”。进入“设置 → 通用 → 关于本机”，记录完整的机型名称和 iOS 版本。不同代际、不同接口和不同系统状态需要分别核对。
如果无法确认型号，可以同时记录“型号名称”和“型号号码”，再交给客服或测试人员核对。不要发送序列号、Apple ID 或验证码。
第二步：判断使用哪个接头
观察 iPhone 底部接口，并与设备两端对应：
| iPhone 接口 | 使用方式 |
|---|---|
| Lightning | 使用 HHJ Pro 的 Lightning 一端 |
| USB-C | 使用 HHJ Pro 的 USB-C 一端 |
连接前检查手机壳是否挡住接头。接口应完整插入，不应依靠倾斜、挤压或转接头强行连接。
单台 HHJ Pro 已带有两种接头，不需要因为接口不同购买两个硬件版本。但这不表示任意带相同接口的 Apple 设备都在支持范围内，具体仍以 iPhone 兼容记录为准。
第三步：确认 iOS 和 App 要求
中国区 HHJ Pro App Store 页面当前显示最低要求为 iOS 13.0。App Store 信息会随版本变化，安装前应再次查看当前页面。
检查时记录：
- 当前 iOS 完整版本；
- HHJ Pro App 是否能从 App Store 正常下载；
- App 是否有待更新版本；
- iPhone 最近是否刚完成系统升级。
“高于最低系统版本”只表示达到 App 的安装门槛，不等于每个新系统版本都已经完成硬件实测。
第四步：查看兼容表的状态和日期
打开HHJ Pro 兼容性页面，不要只看机型名称，还要看状态说明和更新时间。
常见状态可以这样理解：
- 已实测：在记录所列的机型与系统条件下完成过测试；
- 待确认：信息不足，购买前需要提供具体环境；
- 系统更新后复核中：旧版本结果不能直接外推；
- 不在列表：不代表一定不支持，但不能当成已验证。
兼容性是带时间条件的结论。页面更新日期越旧，越需要在购买前重新确认。
第五步：区分硬件兼容与第三方 App 兼容
硬件能够连接、HHJ Pro App 能够运行，只能说明基础链路具备条件。第三方 App 可能同时使用网络、账号、设备状态、权限或行为信息，因此不能把“硬件已兼容”写成“所有 App 都有效”。
如果购买目的是测试某个具体 App，应说明合法测试场景，并查看该 App 的官方规则。HHJ Pro 不承诺绕过第三方平台检测或风控。
购买前检查清单
提交咨询前准备以下内容：
- iPhone 完整型号；
- Lightning 或 USB-C 接口；
- iOS 完整版本；
- 所在国家或地区；
- 合法的测试用途；
- 是否刚升级系统；
- 兼容表中看到的状态。
客服应基于当前资料确认，而不是只回答“都支持”。如果某个组合尚未实测，最准确的结论是“待确认”。
系统升级前怎么做？
如果 HHJ Pro 正在用于稳定的测试流程，升级 iOS 前先记录当前手机、App 和硬件状态，再查看官网是否已有新版本说明。
升级后先进行小范围验证：
- 确认 App 能正常打开；
- 确认硬件能够连接；
- 测试一个容易识别的位置；
- 测试完成后恢复真实定位；
- 记录结果和日期。
不要在没有回退或备用设备的情况下，直接把关键测试设备升级到尚未验证的系统版本。
常见问题
一台 HHJ Pro 同时有 Lightning 和 USB-C 吗？
是。单台设备带有两个接头，使用时选择与 iPhone 相符的一端。
iOS 13.0 以上就一定兼容吗？
不一定。iOS 13.0 是 App Store 当前显示的最低系统要求；具体机型和新系统版本还需要查看实测状态。
兼容表里没有我的型号怎么办？
把完整机型和 iOS 版本发给客服确认。在没有测试记录前，不应把它写成已兼容。
为什么第三方 App 仍可能不能用？
第三方 App 可能不只读取系统位置，也可能判断网络、账号、设备和行为信息。硬件兼容不能代替目标平台的兼容判断。