Antes de pedir
Peça ao suporte que confirme o modelo do iPhone, o destino, a compatibilidade e o estoque. Os prazos de entrega variam e devem ser confirmados antes do pagamento.
Envio e suporte
Os detalhes de envio dependem da sua região.
Disponibilidade, método de entrega, prazos e cobranças variam conforme o destino. Fale com o suporte regional antes de pedir e siga os dados confirmados do pedido.
Devoluções e reembolsos
Para solicitar devolução ou reembolso, contate o canal original de venda com os dados do pedido. O suporte ajudará com base no pedido, no estado do produto e no destino; conserve a embalagem, os acessórios e o comprovante de compra.
Na entrega
Confira o pacote e os conectores antes de usar. Fotografe danos de transporte ou problemas de conexão e fale com o suporte o quanto antes.